Widerrufsrecht und Rücksendungen

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:

E-Mail: send-that-shit@web.de

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendungen

Bevor du einen Artikel zurücksendest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter send-that-shit@web.de, damit wir dir die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen mitteilen können.

Die Ware muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter send-that-shit@web.de und füge nach Möglichkeit Fotos des Problems bei.

Nach Prüfung sorgen wir selbstverständlich für einen Ersatz oder eine angemessene Lösung.

Personalisierte Artikel

Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte besteht gemäß den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht.

Hinweis

Unsere Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung individuell produziert. Bitte überprüfe daher vor dem Kauf sorgfältig die Produktbeschreibung, Größenangaben und deine Bestelldaten.